Política de privacidad
PointParabolic («PointParabolic», «nosotros» o «nos») se compromete a salvaguardar la privacidad de nuestros usuarios y tiene muy en cuenta nuestras obligaciones de protección de datos.
Este Aviso de Privacidad (el «Aviso») describe cómo PointParabolic recoge y maneja tus datos personales a través de las páginas web y aplicaciones de PointParabolic que regula este Aviso de Privacidad. PointParabolic engloba una red de plataformas, incluyendo el sitio web PointParabolic
Al acceder y utilizar PointParabolic, reconoces y aceptas las prácticas de datos descritas en este Aviso, incluyendo cualquier modificación o adición futura a este Aviso.
El controlador de tu información personal y nuestra interacción
PointParabolic, una marca operada por la empresa Platformia LTD con número de registro de empresa SC808168 y domicilio social en 5, South Charlotte Street, Edimburgo, EH2 4AN es el controlador de datos responsable de los datos personales recogidos en relación con la prestación de los Servicios PointParabolic.
Si tienes alguna duda o quieres ejercer tus derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales, puedes enviarnos un correo electrónico a service@pointparabolic.com.
La cookie y otros identificadores
PointParabolic utiliza cookies y tecnologías comparables para mejorar tu experiencia de usuario, facilitar la prestación de nuestros servicios, mejorar nuestros esfuerzos de marketing y obtener información sobre cómo los clientes utilizan nuestros servicios para permitirnos realizar mejoras. Dependiendo de la normativa pertinente en tu localidad, la notificación de cookies en tu navegador te guiará sobre cómo aceptar o rechazar las cookies. Puedes acceder a nuestra política de cookies aquí.
Almacenamiento y protección de datos
En PointParabolic, hemos construido nuestros sistemas con tu seguridad y privacidad como prioridades fundamentales. Disponemos de rigurosas medidas de seguridad para evitar la pérdida accidental, la alteración, la divulgación, el acceso no autorizado o el uso indebido de tu información. Damos prioridad a salvaguardar la seguridad de tus datos personales durante su transmisión y almacenamiento mediante la aplicación de protocolos y programas informáticos de encriptación. Se mantienen salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento sobre la recogida, almacenamiento y divulgación de tus datos personales. Además, el acceso a tus datos personales está restringido únicamente a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que requieran acceso en función de la necesidad de conocerlos.
Duración de la retención y el procesamiento
PointParabolic retiene sus datos personales para facilitar el uso continuado de los Servicios PointParabolic durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos pertinentes descritos en este documento y según lo dispuesto por las leyes aplicables, tales como obligaciones fiscales y contables, cumplimiento legal, o según se le notifique.
Para más detalles, consulta el periodo de conservación especificado en la sección siguiente.
Recogida y tratamiento de datos personales, finalidad y fundamento jurídico
Datos facilitados por ti o por terceros
Recogida de datos: Recogemos información personal directamente de ti, incluyendo datos de identificación y contacto como nombre, apellidos, número de teléfono, correo electrónico, dirección, dirección postal, fecha de nacimiento, nombre de usuario, contraseña y número de identificación empresarial o número de registro fiscal (para empresarios). Además, podemos recopilar datos de pago, como datos bancarios, y otros datos, como registros de comunicación con nuestra empresa o reclamaciones de garantía. Los terceros también pueden proporcionar datos, incluidos los proveedores de plataformas de comercio y los operadores de redes sociales, que abarcan datos de transacciones simuladas e información de cuentas de redes sociales.
Finalidad del tratamiento: Tus datos personales se procesan para facilitar el registro y la creación de cuentas en nuestro sitio web, gestionar la configuración de tu cuenta de usuario, comunicarnos contigo en relación con nuestros servicios, proporcionar funcionalidad de servicio, solucionar problemas, analizar el rendimiento y mejorar la facilidad de uso y la eficacia de los servicios de PointParabolic.
Base jurídica: El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato, ya que se requiere el suministro de datos personales para el registro y la creación de la cuenta. Además, el tratamiento se basa en intereses legítimos para ejercer y proteger nuestros derechos tras la finalización del servicio. El consentimiento se obtiene para fines de procesamiento específicos, y la retirada del consentimiento no afecta al procesamiento legal previo.
Período de conservación de los datos: Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones contractuales, ejercer los derechos y responsabilidades relacionados con el contrato, resolver quejas, resolver reclamaciones o para litigios relacionados, hasta un máximo de 10 años desde la finalización del contrato. Las obligaciones legales dictan los periodos de procesamiento de datos, normalmente durante un periodo especificado por las normativas pertinentes (por ejemplo, normativas fiscales) o hasta 10 años desde la emisión de los documentos pertinentes. Los datos procesados para mejorar los servicios se conservan un máximo de 6 meses, y los periodos de conservación para el procesamiento consentido se especifican en el acuerdo de consentimiento.
Clientes actuales o pasados
Recogida de datos: Como clientes actuales o pasados, podemos enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios y productos o eventos en los que participamos. Las comunicaciones comerciales se envían sobre la base del consentimiento, y cada correo electrónico contiene una opción clara para darse de baja.
Finalidad del tratamiento: Comunicación de marketing sobre nuestros servicios, productos o participación en eventos.
Base jurídica: La comunicación de marketing se basa en intereses legítimos.
Periodo de conservación de datos: En el caso de las comunicaciones comerciales no solicitadas, los datos personales se procesan durante un máximo de 5 años a partir de la expiración del último contrato o hasta que se produzca una objeción o se cancele la suscripción a las comunicaciones.
Consulta sus respectivas políticas de privacidad para obtener información detallada sobre cómo procesan los datos personales los proveedores de plataformas de negociación y los operadores de redes sociales para sus propios fines.
Intercambio de datos y transferencias a terceros países
PointParabolic puede transferir tus datos personales a nuestros afiliados, proveedores de servicios y socios externos para facilitar nuestras operaciones. Estas entidades abarcan otras empresas de nuestro grupo, proveedores de servicios de alojamiento y en la nube, operadores de sistemas de pago e instituciones financieras, proveedores de herramientas de atención al cliente, empresas de TI, agencias de marketing, consultores, proveedores de servicios postales y entidades similares.
Además, podemos transferir tus datos a personas autorizadas sobre la base de tu consentimiento o por mandato legal o decisión judicial. Estas partes están obligadas contractualmente a proteger tus datos personales en virtud de las disposiciones legales y a procesarlos únicamente conforme a nuestras instrucciones.
Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen varios derechos en relación con su privacidad y la protección de su información personal. Estos derechos, como se indica en el Capítulo 3 del GDPR, incluyen:
- Derecho a ser informado: Tienes derecho a ser informado sobre diversos aspectos relativos al tratamiento de tus datos personales.
- Derecho de acceso: Puedes solicitar el acceso a tus datos personales en curso de tratamiento y obtener una copia con información específica relacionada con su tratamiento.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la rectificación de los datos personales inexactos.
- Derecho de supresión (Derecho al olvido): Puedes solicitar la supresión de tus datos en determinadas circunstancias, salvo excepciones legales.
- Derecho a la portabilidad de datos: Puedes recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en circunstancias específicas, incluso con fines de marketing directo.
- Derecho sobre la toma de decisiones automatizada: Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado.
- Derecho a presentar una reclamación: Si crees que el tratamiento de tus datos personales infringe el GDPR, tienes derecho a presentar una reclamación ante el IDPC.
Avisos y revisiones
Si tienes alguna duda sobre la privacidad en PointParabolic, ponte en contacto con nosotros y nos esforzaremos por resolverla rápidamente. También conservas el derecho a ponerte en contacto con tu Autoridad de Protección de Datos local.
Dado que nuestro negocio evoluciona continuamente, podemos revisar unilateralmente esta política según sea necesario. Te notificaremos dichos cambios, y la última versión estará disponible en tu Sección de Cliente.
Contacta con nosotros
Si tienes alguna pregunta, duda o solicitud sobre nuestra política de privacidad, el tratamiento de tus datos personales o tus derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en:
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